Feedback von Kunden am POS/POI
Wirkungskontrolle von Marketing- und Verkaufsaktivitäten
Branchen, Bereiche
- Industrie und Handel
- Dienstleistungsbranche
- Sponsoring-Abteilungen, Marketing
- Veranstaltungen von Kultur und Sport
- Messen
Bedürfnisse
- Quantifizierte Kenntnis der Kundenzufriedenheit
- Erfolgsmessung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten
- Wirkungskontrolle von Events und Sponsoring
- Erfassung des Besucher-, bzw. Kundenprofils
- Kompetente Feldarbeit mit zielgruppenspezifischer Rekrutierung (SensoFIELD)
Testmethoden
- Kundeninterviews am POS oder POI
- Besucherbefragungen an Messen und Veranstaltungen
- Online-Befragungen
Vorteile SensoFEEDBACK
- Entscheidungsgrundlage für künftige Aktivitäten
- Bessere Bekanntheit des Besucher-/ Kundenprofils
- Automatisierte Ergebnispräsentation
- Professioneller Befragungsprozess
- Quantifizierung der Wirkungskontrolle
Kundenbeispiele
Service Management Partners AG
Business Unit SensoPLUS
Standort
Industriestrasse 16
CH – 6300 Zug
Mitgliedschaften
Zertifizierungen
